Коучинг-сопровождение, Л.Кроль

Коучинг-сопровождение, Кроль Леонид

Кай, кот и другие
психология в бизнесе

изд. “НФ Класс”, 2013 год, 376с.
ISBN: 978-5-86375-187-0
Обложка: тв., бумага офсетная
формат: 145х210мм
в наличии 4 экз.

Герои этой книги – успешные в жизни люди. Коуч смотрит на них пристально, с разных психологических дистанций: заинтересованно, любовно, отстраненно, пытаясь увидеть больше, чем принято.

Подсказки к пониманию характеров можно получить у персонажей сказок: о мультимиллионере расскажет мальчик Кай, о предпринимателе, выходце из пьющей деревни – Стойкий оловянный солдатик, а о крупном чиновнике – Ведьма и Солдат из “Огнива”.

Коучинг-сопровождение – это как работа с моментальными лицами (состояниями), так и с «большим временем», эпохами жизни каждого, год за годом.

Леонид Кроль: Что такое коучинг-сопровождение

– Постоянный контакт с клиентом, пребывание в курсе его дел при встречах, которые происходят нерегулярно и по запросу клиента. Часть общения проходит в обычных рамках: оговорено время, место, формат.
А другая часть коучинга — это переписка, телефонные звонки, иное короткое общение.

– Сопровождение отличается от дружеских отношении тем, что коуч занимается проблемами клиента, а не наоборот.

– Я различаю «сопровождение на проект» и «сопровождение жизненное». Это значит, что моё виртуальное присутствие рядом с клиентом не обязательно длится годами — оно может продолжаться, например,несколько месяцев, пока идут важные переговоры или решается переломный для человека вопрос.

– При сопровождении человек в большей мере, чем обычно, свободен определять сеттинг — далеко не все люди внутренне принимают условия о постоянном сеттинге. В отличие от психотерапии здесь присутствует элемент необязательности. Мы не устанавливаем жестких сроков: есть клиенты, которые приходят спустя много лет после того, как появлялись последний раз. Сопровождение возобновляется и прекращается без ощущения нарушения границ.

В сопровождении, при всей его нерегулярности, каждая встреча состоит из трех слоев:
Двое садятся играть в шахматы.
Молчание над доской, когда играют «не только в шахматы». Создана атмосфера успокоения и резонанса, продуктивного думания.
Два-три вопроса и ответа.
Все это вместе и является той нитью, которая через большие интервалы времени держит людей вместе, создает ценность общения.
Соблюдаются основные принципы коучинга: опора на позитив; на то, что верно поставленный вопрос содержит ответ; стремление получить спектр ответов, а не один ответ; стремление пробудить чутье на более правильные ответы; возвращение ответственности клиенту; спарринг, в котором клиент проверяет, где он находится и чего хочет.

Мое личное устройство таково, что я вникаю в клиента и подробно рассматриваю его в беседе, а после продолжаю о нём думать, сопоставляя его характер с другими знакомыми. Таким образом, у меня накапливается понимание клиента, и, когда он возвращается, я словно достаю с полки «коллекцию марок» – свой набор картинок, образов, связанных с человеком. Это такие накопленные за много лет «слепки истории». И здесь для меня есть азарт коллекционера, когда за каждой маркой существует своя история. Поэтому я убеждён, что эффект коучинга с годами улучшается, как хорошо настоянное вино.

Рубрика:

Цена: 390.00 Доставка только почтой

Поиск

Найти

ВНИМАНИЕ!

Если вы не получили копию заказа в течение 5 минут с момента его оформления, значит вы не правильно указали свой имейл.

Контакты:
+7 996 431-95-11
с 1.09 по 30.30 звонки принимаем только через WhatsApp или Telegram
с 9:30 до 20:30 (мск.)


Корзина

Корзина пуста